Pêche sportive: black bass, mer, truite, pêche au leurre, pêche à la mouche
Facebook achigan.net Google+ achigan.net Twitter achigan.net Pinterest achigan.net Newsletter Flus rss pêche
Rechercher dans le site:
Version us | Accueil > Communauté & Forum > Forum pêche
-
Pseudo:
Mot de passe:
0

Forum pêche


Vous n'êtes pas identifié

Sujet: Waders CAPERLAN

JM_NK
Posts: 234
Pertinence:
message 15 oct 2020 - 18:09 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Hello tout le monde,
sur Pacific, les délais d'expédition sont parfois un peu long car ils mettent disponibles des articles qu'ils n'ont pas en stock, comme presque tous les sites maintenant, malheureusement. Mais quand ils ont le truc en stock c'est très rapide. Pecheur.com sont encore pire de ce côté...
Mon frangin a commandé le fameux wader à -50% début de semaine dernière, il l'a reçu en 4 jours. :winkok:
Moi j'ai passé commande hier soir, la taille L n'était plus en stock (vous avez tout pillé icon_lol.gif ), j'ai donc pris du XL (mesurant 1m85 et chaussant du 44 ça devait le faire aussi) mais il y a eu un bug et c'est une taille S qui est sortie sur la commande icon_eek.gif J'ai donc aussi sec envoyé un mail au SAV pour qu'ils me rectifient ça, et la nana m'a appelé au tel dès ce matin pour régler le problème wink01.gif Comme quoi, quand ils veulent... icon_mrgreen.gif Bon, en fait la taille XL n'était plus en stock non plus et n'aurait pas du être commandable, et elle ne pouvait pas modifier ma commande, mais elle s'est arrangée avec le magasin du coin qui avait les tailles L et XL en stock, ils m'en ont mis un de côté et il faudra que j'aille l'échanger en magasin, pas top mais au moins ils ont essayé de m'arranger comme ils pouvaient pour m'éviter un retour SAV.... icon_smile.gif

Dernière modification par JM_NK: 15 oct 2020 - 18:10
_________________
3D
Posts: 210
Pertinence:
message 15 oct 2020 - 18:55 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Ben pour moi la com est toujours aussi Top icon_rolleyes.gif icon_evil.gif

Le 13/10/2020 16:52
Suite à mon appel

Cher client,

Je fais suite à votre demande.
Les références commandées sont bien arrivées sur notre centrale et sont en cours de réception.
Nous sommes sincèrement navrés pour nos délais exceptionnellement longs.
Votre commande sera expédiée sous 48H.
Vous recevrez prochainement un mail de confirmation avec le nom du transporteur et le numéro de colis afin de suivre l'acheminement de celui-ci.
Bien Cordialement
Zoé
Service Client

Hier matin, je me connecte sur mon compte, suivi ...
Livraison estimée pour le 26/10/2020

Mail de PP à 16:15
Bonjour, (ou cher client),
Votre commande est expédiée.
Votre/vos colis a/ont été pris en charge par le transporteur Mondial Relay sous le n°13004.
Vous pouvez suivre son/leur acheminement sur le site de http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/
ATTENTION :SI LE COLIS EST EN MAUVAIS ETAT, VOUS DEVEZ IMPERATIVEMENT REFUSER LE COLIS AUPRES DU TRANSPORTEUR.
Celui-ci nous sera retourné et nous procèderons au renvoi de votre commande.
Souhaitant avoir répondu à vos attentes.
Cordialement.
Le Service Client
Pacific Pêche


Ils me fatiguent !!!
Et le N° de colis, il est où ? Il n'y a que le code postale!

Dernière modification par 3D: 15 oct 2020 - 19:02
JM_NK
Posts: 234
Pertinence:
message 16 oct 2020 - 18:52 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

3D a écrit:
.
Votre/vos colis a/ont été pris en charge par le transporteur Mondial Relay sous le n°13004.
3D a écrit:
. Et le N° de colis, il est où ?

Désolé, j'ai du mal à comprendre ton mécontentement. icon_scratch.gif Sur le lien que tu as mis, tu rentres le n° de suivi qu'ils t'ont fourni, puis ton code postal, et tu accèdes au suivi...normalement... icon_wink.gif Donc au final, ils t'ont expédié le colis plus tôt que prévu, peut-être même l'as-tu déjà reçu ?


Pour ma part j'ai eu de la chance, malgré le bug sur la taille lors de la commande ils ont plutôt assuré, mon colis a été livré ce matin vendredi à 11h, pour une commande passée mercredi à 20h, on peut difficilement faire plus rapide. Je ne m'y attendais pas car certains leurres que j'avais commandé avec étaient marqués disponibles "sous 6 jours", mais j'ai tout reçu.

Je suis allé cet aprem échanger le wader en taille S en magasin en sortant du boulot, malheureusement ils n'avaient plus de taille L en stock contrairement à ce que m'avait annoncé le SAV (le gars du magasin m'a avoué avoir oublié de mettre son stock à jour), le M était trop petit, et le XL trop grand. Donc je suis reparti avec le même modèle mais avec un zip devant, pratique pour pisser sans être obligé de tout tomber icon_lol.gif Il était à -50% aussi wink01.gif J'espère juste que le zip sera vraiment étanche, contrairement à celui de la poche du modèle sans zip. Car je ne sais plus si Squale l'avait précisé mais surtout ne mettez pas votre portefeuille ou votre téléphone dans la poche de devant, elle a l'air étanche mais ne l'est pas, hein Squale ?
En tout cas merci pour le tuyau wink01.gif
3D
Posts: 210
Pertinence:
message 16 oct 2020 - 21:07 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

JM_NK a écrit:
3D a écrit:
.
Votre/vos colis a/ont été pris en charge par le transporteur Mondial Relay sous le n°13004.
3D a écrit:
. Et le N° de colis, il est où ?

Désolé, j'ai du mal à comprendre ton mécontentement. icon_scratch.gif Sur le lien que tu as mis, tu rentres le n° de suivi qu'ils t'ont fourni, puis ton code postal, et tu accèdes au suivi...normalement... icon_wink.gif Donc au final, ils t'ont expédié le colis plus tôt que prévu, peut-être même l'as-tu déjà reçu ?


Le Service client a tout simplement zappé mon N° de colis
Mail de PP à 16:15
Bonjour, (ou cher client),
Votre commande est expédiée.
Votre/vos colis a/ont été pris en charge par le transporteur Mondial Relay sous le n°13004.
Vous pouvez suivre son/leur acheminement sur le site de [url]http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/
[/url]
ATTENTION :SI LE COLIS EST EN MAUVAIS ETAT, VOUS DEVEZ IMPERATIVEMENT REFUSER LE COLIS AUPRES DU TRANSPORTEUR.
Celui-ci nous sera retourné et nous procèderons au renvoi de votre commande.
Souhaitant avoir répondu à vos attentes.
Cordialement.
Le Service Client
Pacific Pêche

Aujourd'hui, à 09:37 (il y a 11 heures)Assurer un Suivi
De : *******
A : PP - Service Client
‌Bonjour
Avec seulement mon code postal, il est impossible de suivre la livraison de ma commande!
Pouvez me communiquer le N° de colis
Cordialement.

---

De : PP - Service Client
A : *******
Cher client,
Vous trouverez ci-joint votre numéro de colis : *******
Bien Cordialement
Zoé
Service Client

---------------------------------------------------------------------
Aux dernières :
16/10/2020
07:54
Colis en cours d'acheminement
Votre colis a été pris en charge par Mondial Relay. Il est en cours d'acheminement, vous serez averti par Email ou SMS dès la mise à disposition de votre colis au Point Relais.
01:51
Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de HUB ORLEANS.


J'espère bien mardi 20 icon_rolleyes.gif , J+17 ce qui est un délai fort acceptable pour un VPC France icon_confused.gif



On va y arriver !!!
icon_mrgreen.gif

mail Inviter des personnes à lire ce sujet...
(entrez un pseudo ou une adresse email par ligne)
Chercher un membre
Texte pour les destinataires / invités (facultatif):

Votre email:
(En étant abonné, vous recevrez un mail dés qu'une prochaine réponse sera envoyée)

Rechercher dans - Astuces forum



Navigation :

20 visiteurs (liste) en ce moment dont le(s) membre(s) : FILOU, squale
Page générée en 0.373s. - 39 requêtes sql -
Ce site utilise des cookies pour améliorer la navigation En savoir plus - Fermer