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Sujet: Attention : balles tungstène smith 14 grs : 2 par paquet

EB
Posts: 423
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message 16 nov 2017 - 20:02 | Attention : balles tungstène smith 14 grs : 2 par paquet  
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Suite à une mésaventure, je vous signale que les balles tungstène 14 grs de chez Smith sont vendues par paquets de 2 et non de 3.

Dernière modification par EB: 18 nov 2017 - 20:50
pike no kill
Posts: 5983
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Groupes: 2
message 16 nov 2017 - 20:11 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Ils devraient assumer leur erreur.
J' ai rencontré un problème de ce type il y a quelques années sur des TP Daiwa.
Simplement signalé le problème au shop ( Pêcheur.com en l' occurence) qui n' a pas ergoté: remboursement au prorata et ils en ont fait leur affaire avec leur fournisseur.
Cordialement.
Bigbud
Posts: 534
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message 16 nov 2017 - 20:15 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Ils en ont l’obligation.
Balances un message, si il y a une erreur d’affichage, c’est la responsabilité du vendeur. La loi française est ainsi faite, elle protège avant tout l’acheteur.
Ils te doivent une balle!
Si ils mégotent, tu glisses DGCCRF dans ton message et ça devrait fluidifier l’échange icon_lol.gif
EB
Posts: 423
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message 16 nov 2017 - 20:26 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Il me semblait aussi...
EB
Posts: 423
Pertinence:
message 17 nov 2017 - 19:44 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

J'avais commandé 3 paquets donc ils me devraient a priori 3 balles mais manifestement le vendeur n'est pas du tout du même avis que vous.
Du coup, j'ai contacté la DGCCRF pour avoir un avis circonstancié sur le sujet. On verra bien ce qu'ils en diront ...
Kehke31
Posts: 102
Pertinence:
message 18 nov 2017 - 00:54 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Tu les avais commander sur quel site ces balles ? Tiens nous au courant de ce qu’il en ressort !

Hors sujet mais il faut se méfier des vendeurs, ils n’ont pas toujours intérêt à nous arranger ou à nous dire la vérité ... Par exemple, aujourd’hui j’ai un petit soucis sur un Luvias de chez Daiwa acheté chez Pacific pendant l’été 2016 donc pour eux, je dis bien pour eux, il n’est plus sous garantie (on parle là de la garantie commerciale) et c’est la première chose que m’ai dit le vendeur sauf que pour moi, et c’est la première chose que je lui ai répondu la loi dit tout autre chose, depuis le 18 mars 2016 si je ne me trompe pas sur la date tout produit neuf acheté à partir de cette date fait l’objet d’une garantie légale de 2 ans (la garantie de conformité). Ça lui a pas spécialement plu quand je lui ai dis mais quand il a vue que j’etais bien renseigné il c’est résolu à me le prendre en garantie. Ça aurait été quelqu’un de moins bien renseigné il aurait gobé ces dire, serait resté avec un moulinet qui chicane et le vendeur aurait eu l’occasion de vendre un moulin de plus ...

Dernière modification par Kehke31: 18 nov 2017 - 00:56

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