Forum pêche

Ok, y a le style, mais il y a, aussi, les faits: j' ai passé quelques commandes chez eux, et les délais sont passés, eux, de 6 jours à plus d' un mois...En courbe ascendante!
J' en ai conclu qu' ils devaient être socialos, ou pire, et j' ai arrêté!
Mais bon, étant, moi-même, grognon, je peux comprendre le coup de gueule: on est frustré, les boules, et on cherche un exutoire...Vaut mieux qu' il vienne beugler sur Achigan, que cogner sur son chien, ses gosses, ou/et sa femme!
D' ailleurs, je suis sûr qu' il regrette déjà...!
Carpe diem...

Dernière modification par Bébert-le-chat: 3 jan 2016 - 19:45

Vu comme ça Bébert, j'en conviens!
Ceci étant, il y a un petit moment que je n'ai pas passé commande et le fait est, c'est que si ça ne s'arrange pas, il serait bon que ça se sache. Mais soit de moins en moins de monde y commande, soit personne ne se manifeste, soit tu n'as pas de bol non plus. Il y a forcément une explication.
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Juste pour info, on est 4 à être partis de chez Delphi en 2015, et visiblement le recrutement n'a pas suivi... Ça doit expliquer les quelques lenteurs...

La derniere commande que j'ai passé, cet été à été traitée très rapidement .. j'en avais fait deux avant, avec du retard comme les autres et un manque de communication .. après au prix ou j'ai touché le matos .. je me plains pas et le recommande, même si ça fait un moment qu'il y a plus grand chose sur le site .. dommage

J'ai commandé il y a environ 1 mois. Aucun problème, commande passé le week-end, livré le mardi
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Christophe.

C'est clair qu'il y a des bonnes affaires à faire sur les produits en stock physique, c'est pas toujours facile de s'y retrouver mais dans cette catégorie normalement tout est OK http://www.delphi-peche.com/index.php?main_page=specials

plusieurs commandes et aucuns soucis ,une fois une erreur de diametre de tresse,ils ont renvoyes le bon diametre et j'ai gardé la mauvaise bobine.
je commande souvent pour les déstockages, et jamais eu de soucis.
A+

Pour mon ça fait deux semaines que j'ai commander un moulin casting et toujours pas reçu je viens d'envoyer un e-mail pour savoir ou en est ma commande mais je suis très déçu surtout que certain commentaires ne ressemble pas a l'image que je me fait de ce site.

J'ai déjà pas loin d'une dizaine de commande chez eux, parfois un peu lent (ça ne me dérange pas plus que ça, je pense aussi aux conditions de travail des employés, Amazon c'est bien mais seulement du point de vue du client ).

Mais la dernière commande a été traitée on ne peut plus efficacement :
- Commande un vendredi soir,
- Mail le samedi matin ! m'informant qu'un des articles était en rupture (en même temps, cet article dans la taille du dessous est passé de dispo à rupture entre le début et la fin de ma commande, on peut donc penser que la rupture était simultanée à ma commande),
- Je réponds dans la foulée, colis expédié le lundi et reçu le mardi. Respect
- A la réception : erreur de couleur sur l'un des articles (un crank). Je signale par mail, ils me renvoie le bon direct sans poser plus de question, je le reçois 2 jours plus tard (et je garde l'autre au passage). Top !

Avec les prix Delphi, évidemment. Quand ça roule faut le dire aussi...
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The epic sax guy is epic !

derniere commande recu 4 jours apres , une erreur sur la taille d hameçon de tete plombée , il me renvoie le bon modele le lendemain et laisse le mauvais en cadeau , bref du tout bon pour moi

Dernière modification par nico02: 11 fév 2016 - 22:31

Et là, il y a 15% supplémentaire sur les produits en soldes. Il y a vraiment de bonnes affaires à faire !
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Christophe.