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Sujet: NAVICOM l'arnaque!!

team25
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message 27 avr 2014 - 11:27 | NAVICOM l'arnaque!!  
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Bonjour.

Je passe un coup de gueule contre NAVICOM.

J'ai acheté un moteur avant terrova I pilot 55lbs à un mec sponso NAVICOM sur le salon de Clermont en 2013.

Le moteur vendu avec facture et encore sous garanti.



Seulement voila une fois la garanti fini, le moteur à commencer à déconner un peu.

Je contact donc le SAV , leur envoi la tête I pilot et la télécommande pour un devis.

Et c'est la que ca pique :

récepteur GPS : HS à remplacer
présence d'eau dans la télécommande : a remplacer


devis de 340 euros!!!!

Je recontacte le sav pour avoir des explications,
- comment est t'il possible qu'il y ai de l'eau dans la télécommande alors qu'elle sont vendu étanche et que je ne l'ai jamais ouverte!!
- comment expliquer que le récepteur GPS soit déjà foutu ???

Aucune explication de la part de NAVICOM, aucun geste commercial.

Une belle arnaque!!!!



Dernière modification par team25: 27 avr 2014 - 11:28
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fishing is my drug!!
Stan
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message 27 avr 2014 - 11:50 |  
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Salut,

Concernant le manque étanchéité des télécommandes, je confirme, mon moteur étant neuf, j'ai constaté de la buée sur l'écran de la télécommande, l'eau rentre avec une pluie régulière toute la journée, pas juste sous une pluie passagère.

J'ai démonté la télécommande pour faire sécher et j'ai remonté l'ensemble en respectant les joints, et vérifie les assemblages.

Je n'ai toujours pas réglé ce souci à ce jour..... dans un sens par manque de temps car le magasin ou j'ai acheté le moteur est nickel et ne pense pas recevoir un mauvais accueil, loin de là, n'est ce pas Guigui ;)

Pour les possesseurs de ces moteurs, vous avez eu des soucis de ce genre ?

Sinon le moteur fonctionne parfaitement ;)

Petite réflexion sur le lien entre l'achat à un mec sponso et la panne ? ... Et sur le fait de régler cela sur un forum plutôt qu'en interne, ce qui me semblerait plus judicieux, mais bon, à toi de voir ;)

Stan

Dernière modification par Stan: 27 avr 2014 - 12:05
_________________
Si c'est impossible, il faut le faire, il n'y a pas de risque, puisque c'est impossible...

http://team94.fr/
team25
Posts: 445
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message 27 avr 2014 - 12:39 |  
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Stan a écrit:
Salut,


Petite réflexion sur le lien entre l'achat à un mec sponso et la panne ? ... Et sur le fait de régler cela sur un forum plutôt qu'en interne, ce qui me semblerait plus judicieux, mais bon, à toi de voir ;)

Stan

J'ai voulu régler le souci en interne , mais seulement NAVICOM ne veux faire aucun geste commercial et ne veux pas reconnaitre que se n'est pas normal que sur du matériel haut de gamme on ait se genre de problème.

Après j'ai acheter le moteur à un mec sponso et j'ai pêcher un an avec sans souci , donc aucun rapport avec la panne.


_________________
fishing is my drug!!
florent
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message 27 avr 2014 - 13:25 |  
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La télécommande est pas censé être étanche normalement?

J'ai la même, je commence à m'inquiêter, heureusement je m'en sert peu, pour l'encre électrique surtout!
_________________
Phoxynus
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message 27 avr 2014 - 20:24 |  
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Si ce n'est plus garantie, on ne peut pas leur en vouloir pour le gps (aaaaaaaaah, l'électronique icon_rolleyes.gif ).
Mais on rajoute la télécommande étanche ......... qui prend l'eau icon_mrgreen.gif
Donc c'est vrai que Navicom pourrait faire un petit geste, surtout quand on vois le prix une fois importé (non, je ne relance pas le débat icon_cool.gif ).

Pour les moteurs "électroniques" (powerdrive, terrova), c'est surtout utile pour les verticaliers. Pour le power fishing, vive la commande par cable icon_wink.gif
_________________
Christophe.
FILOU
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message 27 avr 2014 - 20:29 |  
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Pas moyen de contacter ton vendeur, qui risque d'avoir meilleur accueil que toi ?

Ou est l'arnaque.
Après la Garantie "c'est plus garantie "non ?
Vouiii ma tournure est volontairement bêbête, mais une fois écœuré qu'un matos haut de gamme (ou non d'ailleurs) nous lache juste après la garantie, quoi dire !

Moi les couts demandés par les importateurs exclusif m'etonnent meme plus (Ragot, Navicom etc ...) pas plus que leurs délais !

Perso j'essaiera de commander les pièces aux USA, ca limiterai sans doute beaucoup les couts ... et ainsi puisque tu regrettes l'absence de geste de Navicom, tu ne leur donnerai pas une tune.

PS; en tous cas, mauvaise Pub pour Navicom, et pour les télécommandes de ce modèle lol !

Dernière modification par FILOU: 27 avr 2014 - 20:33
team25
Posts: 445
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message 27 avr 2014 - 23:07 | ..  
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l'arnaque c'est que lorsque l'on vends un produit étanche et que en réalité il ne l'est pas vraiment, c'est pour moi une arnaque!!

l'arnaque aussi c'est le prix demander pour la réparation et que les soucis interviennent juste quand la garanti est fini, comme par hasard!!

Je trouve anormal que sur un produit de se prix là on ai des problème au bout de si peu de temps!

Je suis vraiment pas content après NAVICOM et je le fais savoir
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fishing is my drug!!
Baube
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message 28 avr 2014 - 09:10 |  
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Je rebondis sur le sujet pour aussi faire part de mécontentement.
J'ai un power drive V2 qui doit avoir 2 ans.
Fin de la première année, la pédale lâche (il parait que c'est connu comme problème). Après avoir bataillé car on était 1 ou 2 semaines après la garantie, ils acceptent de changer la pédale.
3 mois plus tard, la carte mère du moteur lâche=> 185 € pour bibi icon_evil.gif
En janvier, lors de la session fermeture, la pédale qui lâche... Je la ramène au magasin.
Après plusieurs semaines à batailler, il refuse de prendre la pédale en garantie alors qu'elle à moins d'un an (de mai à janvier => 8/9 mois). Il disent que les pièces de rechange sont garanties que 6 mois... Bilan => 90 € pour bibi icon_evil.gif
En gros, les power drive et notament leurs pédales sont des grosses daubes. NAVICOM le sait mais on fait rien pour arranger le truc. A si, on vend des pédales de rechanges à 150 €...
NAVICOM fuck.gif
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