Forum pêche

salut à tous,

j'ai passé commande sur ce site "pechechassediscount. com" , cela va faire plus de trois semaines , deux méssages que j'envoie ,et ,toujours pas d'avis d'envoie de mon colis ( deux teeshirts, une casquette et sachet d'agrafes) .
je trouve ça un peu long, avez vous l'expérience de ce site ???
c'est un site français si j'avais commandé au japon j'aurais ma commande depuis longtemps

_________________
petit black deviendra grand...... si tu le remets à l'eau.

Bonjour Ricoubass,

Je ne connais pas autrement ce site, n ' ayant jamais commandé.
Si tu a payé avec Paypal, tu peux ouvrir un dossier de litige, que tu dois transformer en dossier de réclamation sous un certain délai, si ce n ' est toujours pas solutionné; faute de quoi tu perds la garantie de Paypal rattachée à cet achat ( tout est bien expliqué sur leur site)
Si tu as payé par carte bancaire, renseigne toi auprès de ta banque:
sauf erreur de ma part, dans le cadre d' un paiement par carte bancaire, sans utilisation du code secret, tu as un délai de 60 jours pour faire opposition au paiement, en cas de litige avec le commerçant.
Si c ' est bien le cas, tu envoies un mail au commerçant, l' informant que, faute de livraison effective pour le ...( tu leur laisses 8 jours à compter de ton mail), tu feras opposition au paiement.
Et tu t' y tiens, quelle que soit la réponse éventuelle, si ce n ' est pas solutionné dans les 8 jours.
Cordialement.

Hello

j'interviens juste sur un truc pour contredire Pikenokill (désolé)

Avec un paiment par CB il n'y a aucun moyen de répudier la transaction pour un motif de litige commercial. C'est pénalement répréhensible.

Il n'existe que quelques cas dans lequel vous pouvez contester un paiement CB, dont le principal est l'utilisation par une personne autre que le titulaire.

Si le marchand prouve que c'est bien vous qui avez utilisé la carte pour le paiment (adresse IP ou adresse de livraison plus simplement), c'est du pénal...

Donc l'opposition au paiement est à oublier. Il y a d'autres moyens moins radicaux.
Ce marchand à forcément un n° de tél sur son site, c'est la loi. Donc le mieux est certainement de commencer par le contacter.

MAJ (pour être plus clair) :
une transaction CB est Irrévocable sauf en cas de perte, vol, redressement judiciaire, liquidation judiciaire ou utilisation frauduleuse des données figurant sur la carte.

Il faut distinguer la contestation d'un paiement de son caractère irrévocable. Un paiement peut toujours être contesté et le doute est levé par l'apport de preuves ; mais la loi impose qu'il soit toujours irrévocable s'il est réalisé par chèque ou par carte.
Clairement, un consommateur peut toujours, de bonne ou de mauvaise foi, contester un paiement ou une commande. Mais s'il n'est pas satisfait de la commande qui lui est livrée (retard, non-livraison, défectuosité), il ne peut pour autant " révoquer " son paiement et demander à sa banque de ne pas payer. Il doit en faire état au marchand, il s'agit alors d'un litige commercial dont le traitement s'inscrit dans le cadre de non-retour.


a +

Olivier

Dernière modification par Olivier B: 28 juin 2011 - 16:58

De memoire j'ai commandé pas mal chez eux en début de saison 2010, j'ai jamais eu de soucis. Même si ce ne sont pas les plus rapide, trois semaine ça parait très long......
Peut-être que depuis le temps ils ont changé........
_________________
George Best, en parlant d'Éric Cantona : "Je rendrai tout le champagne que j'ai bu pour jouer un match européen avec lui à Old Trafford."

HONHA SECTION!!!
https://www.youtube.com/watch?v=yz7ndTAvk0k

Je trouve ce site excellent pour la quantité et la qualité du matériel disponible mais déplorable pour les délais de livraison...
Trois commandes,et 3 retards de plus d'une semaine...et aucun geste commercial,contrairement à d'autre sites lorsque cela leur arrive...(un petit leurre pas cher fait tout de même plaisir et aide à faire passer la pillule!)

aucun problème pour ma part, j'ai commandé un moulinet et de la tresse. Le seul défaut était l'enballage qui était un peu abimé donc rien de grave.

CDLT
_________________
yoyo

Je te renvoie vers une mésaventure qui m'est arrivée avec eux... je te laisse juger du sérieux (qui au vu de plusieurs réactions lues ça et là, n'est pas au top !)

http://www.achigan.net/msgforum.php?id_sujet=19135&sl=castaic

Citation :

et aucun geste commercial,contrairement à d'autre sites lorsque cela leur arrive...(un petit leurre pas cher fait tout de même plaisir et aide à faire passer la pillule!)

Là je te rejoint certain font des gestes commerciaux et cela pas forcement quand il y a du retard dans la livraison.
_________________
George Best, en parlant d'Éric Cantona : "Je rendrai tout le champagne que j'ai bu pour jouer un match européen avec lui à Old Trafford."

HONHA SECTION!!!
https://www.youtube.com/watch?v=yz7ndTAvk0k

Au niveau des gestes commerciaux, EUROTACKLE est très bien plaçé ...

Pour chasse pêche discount si tu te promène sur le forum tu vera qu'il faut éviter .
_________________

merci les gars pour vos réponses, j'attends encore une semaine car ils s'engagent , sur leur site à livrer dans le mois, après je vais durcir le ton
_________________
petit black deviendra grand...... si tu le remets à l'eau.

N’hésites pas à leur envoyer un mail avec la petite pointe d'animosité qui va bien, bizarrement pour moi ça a marché,le lendemain le colis partait!
Je vous recommande par ailleurs le site article de peche.com(ce n'est pas de la pub,mais ils m'ont l'air très sérieux!).Suite à un retard,un petit stickbait et un joli leurre souple avaient pris place dans le colis,sympa!!!

salut,

je n'ai pas pu attendre, je leur ai envoyé mes félicitations, ils m'ont répondu le blabla habituel , et, ce soir, en ouvrant ma boite mail, ils me disent que mon colis est parti.
sauf ma casquette sakura, j'avais passé commande en priorité pour cette casquette
si vous savez ou je peux en trouver une !!

en tout cas, je ne vous recommande pas ce site ......

Dernière modification par ricoubass: 29 juin 2011 - 21:27
_________________
petit black deviendra grand...... si tu le remets à l'eau.

Idem de mon côté, je ne recommande pas du tout le site notamment à cause des délais de livraison. J'ai moi aussi une commande de plus de 15 jours en attente. Quand on leur demande le délai approximatif pour cette livraison, ils nous répondent gentiment de relire les conditions de livraison. Message copié coller. En gros nous fais pas chié on s'en fous. (C'est comme sa que je l'ai pris). Et j'ai commandé en premier sur ce site car j'avais des choses en priorité et j'ai commandé sur 3 autres sites où j'ai commandé après et les commandes sont arrivés ou vont arrivé alors que sur www.pechechassediscount.com la commande est en préparation!!!

On devrait faire un guide michelin de la pêche..
_________________
http://www.youtube.com/user/Riano444

Bonjour, Nouveau sur le forum,

Merci pour vos infos sur LE MAUVAIS SERVICE DE PECHE CHASSE DISCOUNT,

Mais trop tard,

Je me suis aussi fait avoir !!!

Avant de commander, j envoie un mail au service client de PECHE CHASSE DISCOUNT pour leur demander la

dispo sur 2 moulinets daiwa.

Le service client me repond le lendemain qu ils ont bien ces 2 moulinets en stock, livraison en 5 jours.

(jusque la tout va bien ...)

Alors je commande avec ma cb sur le site ...

(c est apres que ca se gatte ... )

7 jours apres je recois un mail du site me disant qu il sont en rupture sur ces moulinets et ils ne parle meme pas de la nouvelle date de livraison.

Dommage, j avais une super partie de peche d organisée avec des potes et bien elle est tombée a l eau pour moi par manque de materiel.

Depuis malgré mes mails de reclamations et de demande de remboursements de ma commande, je n ai aucune reponse.

Le numero de telephone surtaxé du site internet est une boite vocale sans interlocuteur qui n abouti a rien et qui vous prend 1.35 € a chaque fois.

pour quelques euros de plus j aurai du allez acheter mon materiel chez le marchand du coin !

Alors amis pecheur, je vous deconseille grandement ce site, surtout si vous avez besoin de votre commande dans les temps ...

j ai commandé pas mal de materiel chez PECHEUR COM et CRONOCARPE , Je n ai jamais eu d ennui

GOOD RIG pas terrble non plus ...

a bientot, Merci.

Pour Goodrig je sais pas si t'as eu une mauvaise expérience avec eux mais moi j'en suis tres satisfait !
Au moins ils prennent pas 15jours de congés avant l'ouverture du carna et je peux avoir un peu de matos pour l'ouverture.

2 commandes de pêche chez eux. Bilan:
_ sur une cde le moulinet est arrivé rapidement par contre la canne elle a mis 2 mois presque jour pour et il ne répondait pas à mes différentes relances.

_ un jour qu'il faisait de super promo, je recommande chez eux des leurres, 20 jours de délais. Mais il y a du progrès il répondait au mail...


Un copain a commandé une arme de chasse et c'est arrivé très longtemps après et c'était pas la bonne version de la carabine.

Bonsoir,
je confirme que ce site n'est pas du tout sérieux, j'ai eu commandé (il y a deux ans, tout de même) un moulinet, et divers matériels, j'ai attendu pratiquement deux mois, bien que tout était, soi disant dispo, et ceci après maints et maintes relances.
Depuis je n'ai plus jamais rien commandé, et je ne le conseillerai à personne...

Claude.

Euh!!!Gwen73 et Esox65,vous parlez de Goodrig ou Peche chasse discount???
Vu que le sujet initial du post à un peu dévié,on s'y pert un peu!!!

Dernière modification par angler71: 30 avr 2014 - 09:43

stephane R. a écrit:

pour quelques euros de plus j aurai du allez acheter mon materiel chez le marchand du coin !

Le noeud du problème: si c'est "seulement" quelques euros de plus... effectivement ça peut être sympa de voir avec un détaillant ce qu'il te propose.