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Sujet: Soucis avec Shimreels Tackle.

NIKO
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message 9 nov 2010 - 10:39 | Soucis avec Shimreels Tackle.  
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Est ce que certains d'entre vous ont une commande en cours chez Shimreels Tackle?
La mienne date du 16 octobre, et je n'ai aucune nouvelle de Jarvis, il ne répond pas à mes mails.
FedEx a bien enregistré une réservation de prise en charge du colis, mais il n'ont rien chez eux.
Si vous avez des nouvelles qui pourrait faire avancer le schmilblik, je suis preneur.

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grom
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message 9 nov 2010 - 11:39 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

idem, pas de réponse à mes derniers mails depuis 10jours...

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Chew Pamela
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message 9 nov 2010 - 11:49 | " Attention Shimreels " !!!  
Note du message: Notez ce message: down / up


Oui, j´ai une commande en cours depuis seulement quelques jours .....
ATTENTION .... Jarvis est un FAISANT de la pire espèce icon_evil.gif ....
En effet il m´a bien " niqué " quand à l´époque je commençais sur eBay mais avec un peu d´astuce je lui ai bien rendu la monaie de sa pièce fuck.gif

Des fois il y a des articles que lui seul vend, donc si on en a réellement besoin il faut se faire " violence " icon_exclaim.gif icon_rolleyes.gif

Il faut lui écrire en lui disant : je vois que tu as listé 5 trucs-bidules, j´en ai besoin de 3, sont-ils en stock icon_question.gif et combien pour le shipping icon_question.gif

Depuis que je fais comme ça, plus de soucis jusqu´á ce jour icon_biggrin.gif
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NIKO
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message 9 nov 2010 - 12:31 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Devant la menace de faire un signalement à Ebay et une demande de remboursement, il m'a subitement répondu en me disant qu'il m'avait écrit plusieurs mails restés sans réponses de ma part... Chose impossible, mon adresse mail fonctionne parfaitement, et Ebay a la bonne adresse depuis toujours (j'ai vérifié aussi).
Un peu roublard sur les bords, le Jarvis.
Donc, à priori, problème résolu, en attente du n° de shipping FedEx.
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grom
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message 9 nov 2010 - 16:53 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

mea culpa, il m'a répondu ce matin...
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Aurelien
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message 9 nov 2010 - 16:57 |  
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J'ai passé commande chez lui dimanche soir, la commande est dans l'avion... icon_wink.gif

J'ai eu un probléme une fois ou le colis à mis 4 mois pour arriver, j'avais déjà ouvert un litige et obtenu réparation; comme de part hasard, quand le colis fut vraiment arrivé il m'avait demandé de le payer.... fuck.gif

Bref, je commande chez lui quand ultime recours, si je ne trouve chez personne d'autre ce que j'ai besoin icon_wink.gif
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illaspe
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message 9 nov 2010 - 18:41 |  
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Salut
Déjà eu des problèmes avec lui
Totale mauvaise foi et très désagréable avec ses clients
Ne supporte pas les évaluations autres que positives ....
Marc
NIKO
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message 9 nov 2010 - 19:00 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

C'est bien ce qu'il me semblait et c'est ce qui lui fait peur.
Une menace ou deux, et ça met de l'huile dans les rouages... icon_mrgreen.gif icon_wink.gif
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pike no kill
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message 9 nov 2010 - 19:53 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Bonsoir,

J' ai du commander une fois une bricole chez lui sur sa boutique e bay, que j' avais trouvee avec Google; ca s'etait bien passe.
Mais au vu des differents posts, d' experience, ave ce type d'interlocuteur, tot ou tard, ca se termine toujours mal pour l' acheteur.
Personnellement, je ne prendrai plus le risque de commander sur ce site.
Cordialement.
Chew Pamela
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message 9 nov 2010 - 22:26 | " Attention Shimreels " !!!  
Note du message: Notez ce message: down / up


Son e-mail c´est : wiseguy@....... et " wiseguy " en anglais ça veut dire quoi icon_question.gif icon_question.gif icon_question.gif ...... ça veut dire " gros malin " icon_exclaim.gif .... et en language commercial, ça veut dire : " j´t´entube quand ça m´pète icon_exclaim.gif icon_exclaim.gif ..... icon_evil.gif fuck.gif
Mauvaise couleur, pas le bon modèle, objet approchant mais pas celui que vous avez commandé ... etc ... etc ... icon_evil.gif

Donc il faut essayer d´être plus malin que lui .... icon_wink.gif
TOUJOURS lui envoyer un mail en lui précisant votre intention d´achat afin qu´il réponse sur l´état de son stock ( en général c´est efficace icon_biggrin.gif ) et ne pas hésiter à user RAPIDEMENT du bâton DÈS que le besoin s´en fait sentir, comme il s´est déjà fait virer d´eBay 1 ou 2 fois icon_rolleyes.gif je pense que ça doit porter ses fruits ouep.gif
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BooT
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message 10 nov 2010 - 18:59 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Vous parlez de cette boutique??

http://stores.ebay.fr/SHIMREELS-TACKLE?_rdc=1

Jamais eu de Pb...
Chew Pamela
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message 11 nov 2010 - 00:12 |  
Note du message: Notez ce message: down / up


Ne t´inquiètes pas, ça peut venir d´un moment à l´autre siffleur.gif siffleur.gif siffleur.gif
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NIKO
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message 11 nov 2010 - 08:02 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Après avoir montrer les crocs, il communique beaucoup mieux et mon adresse se retrouve (comme par hasard... icon_rolleyes.gif ) de nouveau correcte et valide: 5 mails en 2 jours pour spécifier les modèles, les couleurs, le n° de tracking et le moment d'emport par FedEx!
C'est une baudruche, ce gars. Tu approches une épingle, il se dégonfle tout seul!
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mik56
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message 11 nov 2010 - 22:47 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

d'un autre coté, vu les ventes qu'il fait il a plutot interet a avoir des evaluations bonnes!!!!! donc dans ces cas la ...il vaut mieux avoir peur de l'éplingle icon_mrgreen.gif icon_mrgreen.gif icon_mrgreen.gif perso jamais eu de soucis avec mais maintenant je me mefierais icon_pale.gif icon_pale.gif
yannicq
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message 14 nov 2010 - 09:50 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Chers utilisateurs d'Ebay
Je vais vous donner un simple conseil en tant que vendeur pro sur Ebay.
Payer uniquement avec paypal pour commencer pour éviter trop d'abus et d'arnaques.
Demandez un envoi avec un suivi c'est plus sur.
Et si au bout de 4 semaines vous n'avez pas reçu votre colis, contactez le vendeur par mail et si pas de réponses ouvrez un litige sur PAYPAL, vous verrez que le vendeur vous répondra rapidement car sinon on lui prends l'argent de la transaction sur son compte!!!
Mais dans le possible essayez le dialogue avant le litige et réclamation!!!
Pour revenir à ce vendeur, j'ai moi même fais qqs achats chez lui qui sont bien arrivés mais très lentement par rapport à ces concurrents....aucun litige en cours avec lui et j'ai acheté dernièrement en octobre aussi et reçu 15 jours après la commande!!!
_________________
Yannick ANTIGNY de PLANETE LEURRES
NIKO
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message 16 nov 2010 - 13:51 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Suite aux évaluations peu flatteuses mais pas méchantes que j'ai posté après réception de mes leurres (enfin...), j'ai eu ce mail de Shimreels:
"Hello Kelly,
I just received your neutral feedback.
I understand that there was a delay with our transaction, but mostly was due to waiting instructions from you. I hope you can understand the wait was to ensure we were sending to you something that you choose.
Ebay perceives neutral feedback the same as negative feedback and they both have the same repercussions to the seller.
Feedback will in turn affect our prices and other customers. For the moment, you will not be able to buy in our store, until we can solve the problem.
If it is possible to remove the feedback, please let me know, I will send you the feedback removal form.
Thank you very much for your kind consideration."

Ce que je comprends, c'est Ebay perçoit les évaluations neutres comme négatives, ce qui à priori n'est pas le cas, c'est expliqué dans la notice des évaluations.
Deuxièmement, il me dit que je ne serai plus capable d'acheter dans sa boutique jusqu'à ce que le problème soit résolu. Je ne vois aucun problème... si, si, je sais, pour lui ces évaluations ne lui plaisent pas. Mais est-ce lui ou Ebay qui empêche mes transactions? Si c'est lui, je poste tout ça chez Ebay, pour voir leur réaction.
Je ne suis pas du genre à apprécier ce genre de menaces voilées, si elles sont avérées de son fait.
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Modérateur.
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SP
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message 16 nov 2010 - 15:43 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Salut!

Intéressante question! je pense que le mec te la fait à l'esbrouffe, genre "si tu retires pas ton éval, je te vends plus, na!". Je sais pas si Ebay sanctionne le refus de vente et si oui sous quelle forme...A suivre.

à+

SP
yannicq
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message 16 nov 2010 - 15:48 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Bonjour NIKO,
étant moi aussi pro sur Ebay, je peux t'assurer que c'est lui qui te bloque et attends que tu changes ton évaluation "neutr" en une évaluation "positif".
En fait, il fait celà car quand ton pourcentage de non satisfait baisse tes annonces sont moins pertinentes et moins visibles donc moins de clients...

Pour bloquer des acheteurs c'est très simple, il suffit de mettre le pseudo de celui dans la liste d' "indésirables"= bloquer des achateurs.

Ce qu'il te fait s'appelle tout simplement du chantage à l'évaluation!!!

Voilà j'espère que j'ai répondu à ta question...
_________________
Yannick ANTIGNY de PLANETE LEURRES
PANTAH
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message 16 nov 2010 - 15:53 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Yannicq a bien résumé la situation : une neutre ne pénalise pas la notation du vendeur, mais sa visibilité (ces annonces ne ressortent pas si bien dans la fonction recherche).

Ton seul risque est que le vendeur te classifiera comme indésirable et tu ne pourras plus acheter sur sa boutique...
NIKO
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message 16 nov 2010 - 15:55 |  
Note du message: Notez ce message: down / up

Je me doutais qu'il y avait ce genre de fumisterie dans l'affaire.
Et bien, il ira se faire empapahuter chez les éléphants siffleurs, celui là. Et je reste poli...
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